PALEMBANG (SINDO) – Setelah libur Lebaran selama sepekan, aktivitas perbankan ramai diserbu nasabah.
Kepala Layanan BCA Kantor Cabang Utama Palembang Chandra Kesuma mengatakan, kebanyakan nasabah yang datang untuk menyetor uang tabungan. “Sebab, aktivitas pelayanan terhenti selama sepekan sehingga penumpukan nasabah tidak terhindarkan,”katanya kemarin.
Untuk mengatasinya, pimpinan telah menginstruksikan penambahan teller untuk mengantisipasi antrean nasabah. “Meski ramai, masih bisa kami atasi antrean yang terjadi. Selain di KCU, kami juga memaksimalkan kantor cabang pembantu untuk menerima setoran nasabah,”ujarnya lagi.
Chandra menyatakan, pihaknya pun memaksimalkan pengamanan di tiap kantor cabang dengan ramainya aktivitas nasabah. Selain dari anggota satpam BCA, pengamanan dari aparat kepolisian juga disiagakan. “Semaksimal mungkin kami memberikan kenyamanan dan pelayanan kepada
nasabah selama mereka di kantor kami,”tuturnya.
Sementara itu, Branch Manager PermataBank Syariah Palembang Herlina Iskandar mengatakan, transaksi pada hari pertama kerja pasca libur Lebaran kemarin didominasi setoran. Selain itu, banyak pula calon nasabah yang datang untuk mendapatkan informasi mengenai layanan PermataBank Syariah. “Sebagian nasabah menyetor tabungannya. Sebagian lagi ingin mencari informasi mengenai program kami,khususnya KPR berbasis syariah,”katanya. (iwan setiawan)
halaman 22
Tidak ada komentar:
Posting Komentar